A mais de 10 anos a MKI Soluções vem trabalhando fortemente buscando melhorias e facilidades para monitoração e gestão em ambientes complexos de TI. Baseado no acompanhamento e relacionamento com os seus clientes a MKI Soluções criou o SMG - Solução de Monitoramento e Gestão de ativos de TI
O SMG é uma plataforma baseada em tecnologias Open Source totalmente customizada para apoiar a administração, gerenciamento e monitoramento de ativos de TI, eliminando horas de tarefas manuais realizadas diariamente pela equipe de Infraestrutura as quais são complexas, maçantes e passíveis de falhas.
Atende empresas de diversos segmentos e tamanhos independentes da quantidade de ativos e está em constante evolução, pois periodicamente programamos diversas melhorias baseadas na experiência adquirida nas diversas necessidades e situações encontradas em nossos clientes.
A Solução possui uma extensa gama de indicadores que monitora em tempo real o comportamento dos ativos de TI desde um simples consumo de memória, um NOC ou até mesmo dispositivos alocados na Nuvem.
Em caso de um eventual desvio que coloque em risco disponibilidade dos serviços de TI, o SMG pode executar ações corretivas previamente definidas além de enviar mensagens e alertas de forma escalável para a equipe de TI responsável e esta pode agir de forma preventiva evitando que qualquer problema aconteça. Em caso de erro ou inoperância, o Dashboard possibilita identificar facilmente o foco do problema, permitindo sua reparação no menor tempo possível antes que as áreas de negócios, usuários finais e clientes sejam afetados.
Atualmente o time da MKI é responsável pela gestão e monitoração de mais de 1.500 ativos espalhados por todo Brasil com atendimento de SLA 24x7.
Entre em contato com a MKI Soluções e solicite um trial do SMG