Quanto mais redundância existir, menores serão os SPOF (Single Point Of Failure), e menor será a probabilidade de interrupções no serviço. Até há poucos anos, tais sistemas eram muito dispendiosos, e tem-se vindo a intensificar uma procura de soluções alternativas. Surgem então os sistemas construídos com hardware acessível (clusters), altamente escaláveis e de custo mínimo.
No mundo cada vez mais dependente de tecnologia e da interconectividade da grande rede, o sucesso de seu negócio depende da performance e da disponibilidade de cada um dos componentes do ambiente de Tecnologia de Informação. Para garantir um acesso contínuo à informação crítica e evitar o alto custo que significa uma interrupção no funcionamento do sistema, juntamente com um alto desempenho que lhe dê o máximo retorno dos seus investimentos em tecnologia, você necessita de um serviço gerenciado de alta disponibilidade.